К содержанию
Дольщик правЗаявка

Приёмка квартиры в новостройке: как принимать правильно

Приёмка — единственный момент, когда у вас есть рычаг. После подписания акта разговор идёт уже по гарантии, и он сложнее.

Обновлено 29 августа 2026

Скажу сразу: техническую сторону приёмки лучше доверить инженеру с тепловизором и уровнем — это отдельная профессия. Здесь разберём юридическую часть: что подписывать, что писать в акте и как не потерять права.

Ваши права на приёмке

  • Осматривать столько, сколько нужно. Ограничение «на осмотр 30 минут» — выдумка застройщика, в законе такого нет.
  • Приходить с кем угодно. Специалист по приёмке, юрист, родственник — застройщик не вправе не пустить их с вами.
  • Фотографировать и снимать видео. Запрет на съёмку в вашей квартире незаконен.
  • Требовать внесения всех замечаний в смотровой лист и получать свой подписанный экземпляр.
  • Отказаться от подписания акта при существенных недостатках.

Что взять с собой

  • Паспорт и договор долевого участия — без них не пустят.
  • Планировку из договора, чтобы сверить площади и расположение стен.
  • Рулетка, уровень или правило 2 метра, отвес.
  • Зарядное устройство или индикаторная отвёртка — проверить розетки.
  • Лист бумаги или зажигалка — проверить тягу в вентиляции.
  • Фонарик, мел или малярный скотч для пометок.
  • Телефон с заряженной батареей — фиксировать всё на фото с датой.

Идите по списку

Полный чек-лист вынесен на отдельную страницу — его удобно открыть с телефона прямо в квартире, отметки сохраняются.

Осмотр с участием специалиста

Отдельная процедура, о которой мало кто знает, хотя она прямо прописана в постановлении Правительства № 2380 и продлена на весь 2026 год.

При обнаружении существенных нарушений требований к качеству объекта долевого строительства либо при наличии разногласий относительно перечня недостатков участник долевого строительства и застройщик обеспечивают составление акта осмотра… с участием специалиста, отношения по оплате услуг которого регулируются в соответствии с подпунктом «м» пункта 1 настоящего постановления.

подпункт «в» пункта 1(1) Постановления Правительства РФ от 29.12.2023 № 2380 в редакции № 2226
  • Процедура включается в двух случаях: существенные нарушения качества либо просто разногласия о том, что считать недостатком. Второе основание встречается на каждой второй приёмке.
  • Специалист — не ваш приёмщик и не человек застройщика: это лицо с подтверждённой квалификацией, выбираемое по соглашению сторон.
  • Акт осмотра, составленный с его участием, и определяет итоговый перечень недостатков. То есть спор «это дефект или норма» решается не голосом застройщика.

Три документа, которые появятся

ДокументЧто означаетЧто делать
Смотровой лист (лист осмотра)фиксация выявленных недостатковвнести всё, добиться подписи представителя, забрать свой экземпляр
Акт приёма-передачиобъект передан, просрочка прекращаетсяподписывать только когда готовы принять
Акт об устранении недостатковработы принятыподписывать после проверки, что действительно устранено
Смотровой лист и акт приёма-передачи — разные документы. Иногда их пытаются объединить в один: внимательно читайте, что подписываете.

Когда можно отказаться подписывать

Отказ должен быть обоснованным, иначе застройщик составит односторонний акт, и со дня его составления объект будет считаться переданным. Неустойка за предшествующий период при этом сохраняется, но дальнейшее начисление прекратится.

Отказ обоснованОтказ необоснован
Недостатки делают квартиру непригодной для проживаниямелкие устранимые дефекты отделки
Не подключены отопление, вода, электричествоне нравится качество затирки швов
Дом не введён в эксплуатациюхотите сначала получить неустойку
Площадь существенно отличается, вопрос доплаты не решёнпросто не приехали и не объяснили причину
Требовать выплату неустойки как условие подписания акта нельзя — это расценят как уклонение. Неустойка взыскивается отдельно. Про односторонний акт.

Если недостатки мелкие

Оптимальный сценарий: подписать акт приёма-передачи и одновременно смотровой лист с перечнем недостатков и сроком их устранения. Вы получаете ключи и останавливаете риск одностороннего акта, а обязанность устранить недостатки за застройщиком сохраняется — гарантия на объект действует три года.

Проверю акт перед подписанием

Пришлите фотографию акта и смотрового листа до подписания — скажу, что в них не так и какую оговорку внести.

Или сразу в Telegram Николай

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Консультация ни к чему не обязывает.

Сколько времени даётся на осмотр?
Закон не ограничивает. Если торопят и выгоняют — фиксируйте это письменно в смотровом листе, потом это работает против застройщика.
Можно прийти со специалистом по приёмке?
Да. Запрет незаконен. Если не пускают — зафиксируйте отказ и требуйте письменного объяснения.
Застройщик не даёт свой экземпляр смотрового листа.
Настаивайте: без подписанного экземпляра у вас нет доказательства, что недостатки были заявлены. В крайнем случае сфотографируйте документ с подписью.
Подписал акт, а потом нашёл дефекты. Что делать?
Действовать по гарантии: претензия об устранении недостатков. Скрытые дефекты на приёмке обнаружить и нельзя было. Разбор.
Меня просят подписать акт до осмотра, «а замечания потом».
Не подписывайте. После акта позиция резко слабеет: объект считается принятым.
Мюллер Николай Вячеславович, юрист по спорам с застройщиками

Николай Мюллер

юрист по спорам с застройщиками · практика с 2012 года

Веду споры с застройщиками: взыскание неустойки за просрочку передачи квартиры, недостатки отделки, расторжение ДДУ. Работаю по всей России, заседания онлайн.

  • 14+ лет практики
  • МГЮА имени Кутафина
  • Споры с застройщиками
  • Суды по всей России